公式の補償対象となる範囲

公式の補償対象となる範囲

公式の補償対象となる範囲 iPhoneが故障して公式サポートに修理を依頼する際には新品で購入後1年間有効な1年限定保証と有料のApple Care+に加入していた場合は特別な料金で修理サービスを利用することが可能で、画面やバッテリーの交換が無料または通常よりも低料金になるケースがあります。
それらの補償が適用されるのはマニュアルに従った条件で通常の使い方をしていたにも関わらず故障が発生した場合で、ユーザーの自己都合による落下や衝突などに伴う破損や損傷に加えて、水没してしまった場合も対象となりません。
iPhoneのSIMスロットを引き出したところの孔の奥に水没インジケータがあり、通常は白または銀のところ赤に変化して水没したか否かを確認できます。
自身でその故障が補償対象となるのか判断できない場合は、Appleの公式サポートサイトから問い合わせを行ったり診断プログラムで判定が行えるほか、公式アプリのAppleサポートを利用する方法もあります。

【それをやったら補償対象外!?】iPhone修理における注意点

【それをやったら補償対象外!?】iPhone修理における注意点 iPhoneを新規購入の際、大抵の場合はなんらかの補償サービスに加入すると思います。
しかし、よく落としたり壊したりしてしまうという人は、思わぬ落とし穴にはまってしまう場合があります。
特にiPhoneの場合に気をつけなければいけないのは、正規のお店に持ち込むということです。Apple Store、Apple正規サービスプロバイダ、docomo、au、SoftBankなどのキャリアショップがそれにあたります。これらのお店でないと、AppleCareや各キャリアの補償サービスを受けることができません。
もしそれ以外の、一般のお店に持ち込んでもサービスの対象外となり、思わぬ金額を請求されてしまうということがあります。
また一度、それ以外のお店で修理し、その後に正規店に持ち込んだとしてもサービス対象外となってしまいます。正規店以外での施工は「改造」とみなされてしまうので、その後のサービスを一切受けられなくなってしまうのです。
サービス加入の際は、くれぐれも決められたお店以外は利用しないように、注意が必要です。

新着情報

◎2019/1/10

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◎2018/11/2

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◎2018/9/4

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◎2018/7/5

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◎2018/4/4

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◎2018/3/9

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「iPhone 補償 」
に関連するツイート
Twitter

返信先:@kacajoho ああ! おれ補償サービスでiPhone交換してから始めて公式の有料サイトに接続したかも🤔

こないだiPhone地面に画面から落下して液晶がバッキバキに割れたから、補償サービスで全く新品の状態で同じやつ送られてきたからさ、LINE移行しよう思ってさせたんやん。 ほんならさ、seeling?みたいなん出てきてさ、友達から今までのメッセージまた送ってもらわな今までのメッセージ見られへんらしい

Twitterまめちゃん🐻ʕ ·ᴥ·ʔ🦋@edamame721

返信 リツイート 1/19(土) 23:54

RT @code_117: 補償サービスで交換したiPhone 圏外になるからサポートに電話したらまた交換ですねって、、ガラスフィルムまた買うかー 初期不良みたいなものだから無償とはいえ面倒だな

RT @0127misato: docomoのケータイ補償サービスfor iPhone & iPadなんですが、届いた交換電話機が2度続けて不良品だったんですが、3度目の正直はあるのかな…

Twitter聖母男根ソムリエ@w09641189

返信 リツイート 1/19(土) 16:49

返信先:@ruu_kuttyaberi 無知ゆえにiPhoneの保証じゃなくて、ドコモの補償に加入してたのでお得に直してもらうにはこうするしかなかったの… デデンネは優秀

iPhone 7plusって毎月保証に750円も払ってきたのにケータイ補償の機種交換に11000円もかかるのか。。仮にこれで新品にして45000円で売れてもオク手数料引いて4万。交換代引いて29000円。じゃあドコモの下取りが29000円だから実質交換する意味ないやん。最低でも5万では売れないと。。売れるか??

iPhoneドコモの補償で新しくしたしiPhoneケースも新しくしたしまあいいか

Twitter恋愛マスター助手しゅがー*@yunayunasoraru

返信 リツイート 1/19(土) 1:04

オンラインでのケータイ補償してもらったから明後日には綺麗なiPhoneです

Twitterりょうな@描き初め@ryouna_0718

返信 リツイート 1/17(木) 21:45

携帯キャリアの補償プランに入っていたため、同機種を送ってもらって無事復活した。旧機材は「iPhoneを探す」を使ってもオフラインのまま。おそらく路傍に落として壊れたな…。

iphoneの携帯補償に入っていなくて、アップルで修理したいけど高額になって、さらに時間がかかって、データの移行がめんどくさいなどで、お困りのお客様!! 一度当店にご相談ください!!